Oto Servis Yazılımı
Özellikleri
Araç bakım takip, iş emri, teklif, e-arşiv, oto servis teknisyen paneli ve yedek parça takip programı tek panelde. OtoServiso ile servis yönetim ihtiyaçlarınızı karşılayın.
Kontrol Paneli
Giriş sonrası tek ekranda bugünkü kabul sayısı, devam eden işler, bugün tamamlanan iş emirleri ve toplam müşteri sayısını görün. TR plaka ile anlık araç sorgulama ve son iş emirleri listesi ile günlük operasyonu takip edin.
- Bugünkü kabul ve tamamlanan iş sayıları
- Plaka ile hızlı araç sorgulama
- Bu ayki tahsilat özeti
- Yeni kayıt ve teklif hazırlama kısayolları
Araçlar ve Plaka Sorgulama
Tüm kayıtlı araçları plaka, marka/model, müşteri ve telefon bilgisiyle listeleme. Plaka sorgulama ile araç detayına ve geçmiş iş emirlerine anında ulaşın.
Araç bakım takip programı rehberi →
- Plaka ile anlık araç arama
- Marka ve model veritabanı ile hızlı kayıt
- Müşteri–araç eşleştirme ve geçmiş servis kayıtları
- Yeni araç kaydı ve düzenleme
İş Emri Yönetimi
Parça, işçilik ve fotoğraf ekleyerek iş emri oluşturun. Durum takibi, PDF çıktı ve tekliften dönüştürme ile süreç hızlanır. Müşteriye SMS ile durum linki gönderilebilir.
- Durum takibi (Beklemede, İşlemde, Tamamlandı)
- PDF çıktı ve müşteri teslimi
- Tekliften iş emrine dönüştürme
- Tahmini teslim ve müşteriye görünen servis notu
Müşteri Durum Takip Linki Pro
Müşteriye SMS ile gönderilen güvenli link ile plaka, iş emri durumu, tahmini teslim ve servis notunu auth olmadan görüntüleyin. Telefon trafiğini azaltın, müşteri memnuniyetini artırın.
- Tek kullanımlık güvenli takip tokeni
- Tahmini teslim ve teknisyen notu
- SMS ile link gönderimi (NetGSM)
- Link kopyalama ve yeniden gönderme
Teklif Yönetimi ve PDF
Teklif oluşturma, profesyonel PDF dökümü ve müşteri onayı sonrası tek tıkla iş emrine dönüştürme. Teklif geçmişi araç ve müşteri bazında takip edilir.
- Hızlı teklif hazırlama
- PDF teklif çıktısı
- Tek tıkla iş emrine çevirme
- Teklif düzenleme ve listeleme
Oto Servis Teknisyen Paneli
Oto servis teknisyen paneli ile ustaya iş ata, durum güncelle, parça talep et. Tablet uyumlu usta ekranı performans takibini kolaylaştırır.
Oto servis teknisyen paneli rehberi →
- Atanan iş listesi ve öncelik
- Durum: işlemde / parça bekliyor / tamamlandı
- Parça ve işçilik kaydı
- Fotoğraf ve muayene formu
Yedek Parça ve Stok Takip Programı Pro
Yedek parça takip programı ile envanter, kritik stok uyarısı ve iş emrine bağlı otomatik düşüm. Parça stoku ile kârlılık tutarlı kalır.
Yedek parça takip programı rehberi →
- Yedek parça / parça stok takibi
- Stok giriş–çıkış hareketleri
- İş emri–stok entegrasyonu
- Çoklu depo ve şube bazlı stok (Kurumsal)
Raporlar ve Finansal Özet Pro
Kontrol panelinde bu ayki tahsilat özeti; yönetici kullanıcılar için detaylı finansal raporlar. Servis rapor paketi ile iş emri kârı, teknisyen verimliliği ve teklif dönüşüm oranı.
- Aylık gelir özeti
- Servis raporları KPI kartları
- İş emri başına kâr ve ortalama tamir süresi
- Excel export ve şube filtresi
Online Randevu & Kapasite Kurumsal
Müşteriler firmanızın public linkinden lift/teknisyen seçerek randevu alır. Kapasite planlama, SMS onayı, 24 saat ve 2 saat önce hatırlatma. Google Calendar ile senkronizasyon.
- Public randevu formu (/randevu/firma-slug)
- Lift ve teknisyen kaynak yönetimi
- Otomatik SMS hatırlatma cron
- Google Calendar OAuth entegrasyonu
Rol Tabanlı Erişim ve Denetim Pro
Admin, servis danışmanı ve mekanik rolleri ile yetkilendirme. Denetim kayıtları (audit log) ile kritik değişiklikler kim tarafından ne zaman yapıldı kayıt altındadır.
- Admin, danışman ve mekanik rolleri
- Denetim kayıtları (audit log)
- Kullanıcı ve yetki yönetimi
- Şube bazlı erişim kısıtı (Kurumsal)
KVKK ve SMS İzin Yönetimi
6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu uyumu: müşteri kaydında açık rıza, SMS ve e-posta izin alanları. İzinsiz numaraya SMS gönderimi engellenir; loglarda izin durumu görünür.
- SMS ve e-posta açık rıza alanları
- KVKK aydınlatma metni onayı
- İzinsiz gönderim engeli (blocked_no_consent)
- SMS loglarında izin durumu
SMS Bildirimleri Pro
Servis kaydı, iş tamamlandı, durum linki, randevu onayı ve bakım hatırlatması için otomatik SMS. Firma bazlı NetGSM veya sistem geneli altyapı.
- İş emri durum linki SMS
- Randevu onay ve hatırlatma SMS
- Bakım hatırlatma SMS
- SMS bakiye ve log takibi
E-arşiv Fatura Entegrasyonu
Servis ve fatura süreçlerinizi birleştirin. İş emirlerinden fatura kesin, e-arşiv fatura bağlantısı ile GİB uyumlu elektronik faturalama. Onay sonrası Paraşüt/Logo canlı aktarım.
- İş emrinden fatura oluşturma
- E-arşiv fatura (GİB uyumlu)
- Müşteri bilgileri otomatik doldurma
- Paraşüt / Logo canlı sync (opsiyonel)
İş Emri Online Tahsilat (PayTR) Pro
SaaS abonelikten ayrı firma PayTR merchant ile kapora ve kalan bakiye tahsilatı. Müşteriye PayTR güvenli ödeme ekranı; callback ile otomatik iş emri ödeme durumu güncelleme.
- Kapora ve bakiye tahsilatı
- Firma bazlı PayTR merchant ayarları
- Ödeme durumu: unpaid / partial / paid
- Güvenli iframe checkout
Paraşüt & Logo Canlı Muhasebe Kurumsal
CSV/XML export yanında canlı API entegrasyonu. Fatura onaylandığında otomatik Paraşüt veya Logo Tiger aktarımı. Bağlantı testi ve son sync zamanı takibi.
- Paraşüt OAuth2 canlı fatura sync
- Logo Tiger REST aktarım (beta)
- Otomatik sync toggle
- Mevcut CSV/XML export korunur
Referans Programı
Servisleri davet edin, SMS kotası ve deneme süresi kazanın. Davet edilen firmaya +30 gün deneme; ödeme tamamlanınca davet edene +500 SMS kotası.
- Kişisel referans kodu ve paylaşım linki
- Davet edilen firmaya +30 gün trial
- Ödeme sonrası +500 SMS bonus kotası
- Kazanılan ödüller listesi
Çok Şube Yönetimi Kurumsal
Birden fazla şube tanımlayın; kullanıcıları şubeye atayın. İş emirleri, depolar ve servis raporları şube bazında filtrelenir. Büyüyen servis zincirleri için lite çok şube.
- Şube CRUD ve varsayılan şube
- Kullanıcı–şube ataması
- İş emri listesinde şube scope
- Raporlarda şube filtresi
AI değil — somut kâr
Abartılı yapay zeka vaatleri yerine ölçülebilir sonuçlar: FIFO maliyet, iş emri kârlılığı, otomatik bakım hatırlatması ve stok riski. Gerçek para getiren modüller.
Bakım & TÜVTÜRK Hatırlatma
Km veya tarih bazlı otomatik SMS. Tekrarlayan gelir için müşteriyi zamanında arayın.
Servis Kârlılık Motoru
Hangi iş türü gerçekten kâr ediyor? FIFO parça maliyeti ile iş emri bazında net marj.
Akıllı Stok Önerisi
«Bu 5 parça 2 haftada biter» — satış hızına göre sipariş önerisi ve risk seviyesi.
Müşteri 360
LTV, ortalama sepet, son ziyaret ve servis geçmişi — tek ekranda müşteri değeri.
KPI Wall (TV Modu)
Atölye TV'sine yansıtın: günlük ciro, marj, stok riski — 30 sn otomatik yenileme.
Online Randevu
Public slot booking, kapasite planlama ve SMS hatırlatma — telefon trafiğini azaltın.
Durum Takip Linki
Müşteri SMS linkinden plaka, durum ve tahmini teslimi auth olmadan görür.
PayTR Tahsilat
İş emrinde kapora ve bakiye online tahsilat — nakit akışını hızlandırın.
REST API & Webhook
ERP/CRM entegrasyonu. API dokümantasyonu ile dış sistemlere bağlanın. API dokümantasyonu →
Servisinizi Dijitale Taşıyın
Tüm modülleri keşfettiniz. Paketleri inceleyin ve servis yönetimini OtoServiso ile başlatın.