Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 13.07.2026
OtoServiso (“Platform”), oto servis işletmelerine yönelik bulut tabanlı yazılım hizmeti sunar. Bu politika, platformu ziyaret eden ve kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
Platform Sentegra Yazılım tarafından işletilmektedir. İletişim: info@otoserviso.com
2. Toplanan veriler
- Hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon, firma adı)
- Müşteri ve araç kayıtları (işletme tarafından girilen operasyonel veriler)
- Ödeme ve abonelik kayıtları (PayTR üzerinden; kart bilgisi tarafımızca saklanmaz)
- Log, IP, tarayıcı ve kullanım istatistikleri (güvenlik ve performans)
3. İşleme amaçları
Hizmet sunumu, sözleşmenin ifası, teknik destek, faturalama, güvenlik, yasal yükümlülükler ve meşru menfaat kapsamında veri işlenir.
4. Saklama süresi
Veriler, hizmet süresi boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler kadar saklanır; süre sonunda silinir, anonimleştirilir veya arşivlenir.
5. Üçüncü taraflar
Altyapı (sunucu), e-posta (SMTP), SMS (NetGSM), ödeme (PayTR) ve entegrasyon sağlayıcılarıyla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılır.
6. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında erişim, düzeltme, silme, itiraz ve şikâyet haklarınız bulunmaktadır. Taleplerinizi info@otoserviso.com adresine iletebilirsiniz.
Detaylı aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyin.